É de fundamental importância, no relacionamento interno, que os integrantes da Foz do Brasil tenham sempre em mente a importância de:

Reconhecimento

Valorizar o trabalho das pessoas, criticar com responsabilidade, construtivamente e de forma educada, no sentido de corrigir eventuais desvios;

Considerar o elogio como uma forma de orientar o desempenho do colaborador e reconhecer seu esforço para melhorar o resultado do trabalho. Já a advertência deve ser aplicada em caráter reservado e de forma construtiva.

Reconhecer o mérito de cada um e propiciar igualdade de acesso às oportunidades de desenvolvimento profissional existentes, segundo as características, competências e contribuições de cada colaborador. Não se admite nenhuma decisão que afete a carreira profissional de subordinados baseada apenas em relacionamento pessoal.

Participação/Colaboração

Colaborar ativa e proativamente na solução de eventuais problemas, mesmo que não lhe digam respeito diretamente.

Transparência/Comunicação

Valorizar o processo de comunicação interna de maneira a disseminar as informações relevantes ligadas aos processos de trabalho da Empresa.

Comunicar eventuais insatisfações. Informar-se corretamente sobre situações mal esclarecidas. Buscar fatos e dados, evitar dar seqüência a boatos.

A Foz do Brasil assegura a seus integrantes o direito de solicitar ao gestor imediato e receber esclarecimentos sobre direitos e vantagens na Empresa.

A Foz do Brasil garante e incentiva seus integrantes o direito de saber como está o seu desempenho. Para isso, adota um processo transparente de gerenciamento de desempenho, com orientação individual ao colaborador sobre assuntos que, direta ou indiretamente, afetem seu trabalho.

A Foz do Brasil garante aos seus integrantes o direito de conhecer os critérios de promoção e aumento por mérito, e a sua avaliação decorrente desses critérios.

Trabalho em equipe

Colaborar com o trabalho de sua equipe e as de outros departamentos, dispensando energia para encontrar soluções, visando os interesses da Empresa.

Não criar dificuldades artificiais no exercício de seu cargo, função ou atribuição, com o objetivo de super valorizar sua atuação profissional.

Valorizar a divulgação de trabalhos e práticas que estimulem a troca de técnicas e tecnologias, favorecendo o melhor nível de competência técnica.

Negociação

Ter em mente que negociar não é ganhar ou perder, é promover vantagens comuns às partes envolvidas. Procurar sanar possíveis dificuldades através de consenso entre as partes.

Postura Profissional

Empregar, no exercício das suas funções, a mesma atitude que qualquer pessoa honrada e de caráter íntegro empregaria na relação com outras pessoas e na administração dos seus próprios negócios.

Avaliar cuidadosamente situações que possam caracterizar conflito entre os seus interesses e os da Empresa e/ou conduta não aceitável do ponto de vista ético - mesmo que não causem prejuízos tangíveis à Empresa.

Evitar faltar reuniões, cursos e palestras, assim como chegar atrasado, abandoná-los ou se ausentar sem informar ao organizador do evento ou alguém que possa retransmitir esta informação.  Utilizar celular, nestes eventos, somente em casos de emergência e comunicar ao organizador.

Não usar cargo, função, atividade, facilidades, posição e influência com o fim de obter qualquer favorecimento para si ou para outrem.

Não fazer uso de informações a que tenham acesso em decorrência de sua atribuição ou função, a fim de obter vantagem pessoal para parentes ou terceiros.

Não alterar e nem deturpar o teor de qualquer documento, informação ou dados.

Não partilhar senhas de sistemas informatizados.

Não se envolver em qualquer atividade que seja de interesse conflitante com os negócios da Foz do Brasil.

Não aceitar presentes de clientes, fornecedores e parceiros, excetuando-se brindes claramente identificados e sem valor comercial significativo. Presentes de valor significativo que, por qualquer motivo, não possam ser devolvidos serão obrigatoriamente incorporados ao patrimônio da Empresa ou doados.

A Foz do Brasil garante que informações pessoais, inclusive médicas e sobre benefícios, são restritas ao próprio colaborador e ao pessoal responsável pela guarda, manutenção e tratamento dessas informações. As solicitações, análises e repasses dessas informações somente são feitas por quem tem a legitimidade para tanto, nos exatos termos da legislação e disposições normativas, bem como para fazer prova em juízo, de acordo com orientação da área jurídica.

Horário de Trabalho

Respeitar o horário de início e término das jornadas de trabalho ou justificar ao chefe imediato as causas do seu não cumprimento.

Dispor-se a negociar, eventualmente, seu horário de trabalho habitual.

Utilização de recursos da Empresa

Evitar envolver-se em atividades particulares, não autorizadas, que interfiram no tempo de trabalho dedicado à Empresa.

Utilizar o telefone/correio interno e internet quando necessário e produtivamente.

Não usar para fins particulares ou repassar a terceiros tecnologias, metodologias, know-how e outras informações de propriedade da Foz do Brasil ou por ela desenvolvidas ou obtidas.

Não utilizar recursos da Foz do Brasil (apostilas, transparências, informações, micros, impressoras, salas, telefonemas, veículos, equipamentos, etc.) ou horário de trabalho para atender a interesses particulares.

Os integrantes que utilizam os veículos da empresa ou de empresa contratada para executar suas atividades, deverão conduzir os mesmos de forma ética, ou seja, de forma correta, respeitando as leis de trânsito e utilizar esses veículos somente para fins de trabalho ou quando autorizado pelo chefe imediato.

O condutor deve manter um comportamento emocional na civilidade, cooperação, tolerância e solidariedade no trânsito.

Isto se aplica também aos integrantes das empresas contratadas que utilizam o nome da Foz do Brasil em seus veículos.

Convívio em grupo

Contribuir para um clima de confiança, evitar manter relacionamentos destrutivos ou prejudicar a reputação de colegas ou gestores através de julgamentos preconceituosos, falsos testemunhos e informações não fundamentais.

Ao não se considerar capacitados para executar alguma tarefa, procurar colegas e superiores a fim de obter os meios para superar essas limitações.

Agir de forma cortês, confiança mútua, disponibilidade e atenção com todas as pessoas com que se relacionam, respeitando a capacitação de cada um.

Promover o bem de todas as pessoas com quem mantemos contato profissional, sem preconceitos de origem, raça, religião, classe social, sexo, cor, idade, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação.
Não tolerar intimidações, bem como não tolerar ameaças ou assédios de qualquer tipo.

Respeitar a hierarquia, porém informar imediatamente ao gestor superior qualquer comportamento irregular, desde que devidamente fundamentado.

Comunicar imediatamente aos seus superiores hierárquicos, para as providências cabíveis, qualquer aliciamento, ato ou omissão que julgar contrários ao interesse da Foz do Brasil. Não ceder a pressões que visem à obtenção de vantagens indevidas.

Imagem

Evitar atitudes que possam prejudicar a imagem da Empresa.

A Foz do Brasil recomenda que, com relação a aparência pessoal, os integrantes procurem levar em conta o tipo de atividade que executam, o público com o qual entram em contato e os hábitos culturais e empresariais da região onde trabalham.

Quando no papel de gestor de pessoas, ter em mente que seus integrantes o tomarão como exemplo. Suas ações, assim, devem constituir modelo de conduta para sua equipe.

Ambiente de Trabalho

A Foz do Brasil garante a seus integrantes um ambiente de trabalho adequado, visando à segurança, à higiene, à saúde e ao bem-estar.