| T A R I F A S |
 |
Entenda Sua Conta |
Código do Cliente: é a identificação do cliente junto a Foz do Brasil. Através deste código, o cliente pode ter acesso aos seus dados, imprimir segunda via de conta, junto ao site da empresa. Também é importante para empresa ter acesso mais rápido ao cadastro do cliente.
Categoria: a que tipo de economia o cliente está cadastrado, podendo ser R:Residência; C:Comércio; P:Público; I:Industrial; e também indica se o cliente está ou não ligado a rede de esgoto. Exemplo:
1R - C/E = 1 residência com esgoto
2R - C/E = 2 residências com esgoto
1C - C/E = 1 comércio com esgoto
IMPORTANTE: a categoria influencia diretamente o valor da conta, por isso informe-se sobre sua categoria correta.
Identificação do Faturamento: informa os dados a respeito da medição por parte do agente, na residência do cliente:
- Data Leitura: informa o dia em que foi feito a medição.
- Número do Hidrômetro: identificação do hidrômetro.
- Leitura anterior/atual: informa o número da leitura no mês anterior e o número da leitura feita na data leitura, a diferença entre ambos é que indicará o consumo;
- Dias de consumo: informa quantos dias passaram desde a última medição;
- Ocorrência (OC): informa a ocorrência de alguma anormalidade verificada no momento da leitura;
- Consumo: a diferença entre a Leitura Anterior e a Leitura Atual, é em cima deste número que será calculado o valor da conta de água e coleta e tratamento de esgoto;
- Média: é a média de consumo calculado em cima da leitura dos últimos 12 meses.
Consumo dos meses anteriores: informa o consumo dos 12 últimos meses;
Especificação: informa o que está sendo cobrado e os seus valores específicos;
Outros: a área em azul na conta, indica os débitos em atraso, caso em sua conta conste qualquer valor ainda pendente, procure a Foz do Brasil para regularizar a sua situação.
|
 |
Outros tópicos em TARIFAS :
|
|